18 janvier 2014
Mauvaise surprise du 31 décembre suite et fin
Un petit rappel des faits au sujet de ma malheureuse découverte du 31 décembre au soir.
Suite à ma réclamation auprès de la société Delpeyrat,
j'ai reçu un courrier de leur part en me remerciant d'avoir acheté un de leur produit.
Ils ont bien entendu informé l'atelier concerné afin de renforcer la vigilance
lors des prochaines fabrications.
La lettre est bien tournée pas d'excuses directes,
mais deux bons de réductions de 5 et 20 €.
C'était un fait exceptionnel (enfin je je l'espère pour eux !!!!)
Lorsque vous rencontrez ce genre de problème surtout ne pas hésiter de faire une réclamation
au service consommateurs.
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